Flygbolagen värst på Arn:s svarta lista

Lågprisflygbolagen Ryanair och spanska Vueling är värst och har flest nya ärenden och toppar med det Arns:s (Allmänna reklamationsnämnden) svarta listan på företag som struntar i Arns beslut. Totalt hamnar 177 företag på svarta listan i septemberuppdateringen, med 233 ärenden – att jämföra med förra årets 158 företag och 181 ärenden.

Två gånger per år kommer Råd & Rön med uppdateringar kring vilka företag som vägrat följa Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Flygbolagen fortsätter inneha den tveksamma äran att toppa Råd & Röns svarta lista. På årets första lista var det lågprisflygbolaget Ryanair som var värsta syndaren följt av Finnair.

Ryanair behåller positionen även i höstens uppdatering där det står för 17 nya ärenden. Majoriteten av fallen rör ersättning när flyg försenats eller ställts in.

Tätt bakom Ryanair när det gäller antalet nya ärenden är spanska lågprisflygbolaget Vueling med 16 nya ärenden, därefter kommer Turkish airlines med sju nya ärenden.

Totalt hamnar 177 företag på svarta listan i septemberuppdateringen, med 233 ärenden – att jämföra med förra årets 158 företag och 181 ärenden.

Flest ärenden kan kategoriseras in under resor, varav majoriteten flygresor. Totalt är 20 företag inom resekategorin skyldiga kunderna 418.000 kronor om de skulle ha följt ARN:s rekommendationer.

Motor är annars den kategori där flest företag på svarta listan återfinns, skulle de ha följt ARN:s rekommendationer skulle konsumenterna ha fått sammanlagt över 2,2 miljoner kronor, skriver fplus.se.

Bildtext: Parkerade Ryanair-flyg i Málaga under vårens utlysta nationella nödläge i Spanien

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.